Vertriebsassistent / Callcenteragent (m/w/d)

Über die Nölle Gruppe Wir, die Unternehmensgruppe Nölle, verstehen uns speziell mit der Nölle Profi Brush als globales Beschaffungsnetzwerk und als Hersteller von professionellen Reinigungsgeräten. Wir sind erfahrene Marktanalysten, Netzwerker und Beschaffer für jegliche Produkte, die unsere Kunden bewegen und entwickeln in unserer eigenen Herstellung passgenau und individualisierte Reinigungsgeräte Made in Germany. Dabei haben wir den Anspruch, unsere Kunden und deren spezifische Bedürfnisse genau zu verstehen, um ihnen dann durch individuell entwickelte Lösungen den besten Service zu bieten. Unsere Kunden profitieren von: Unserer jahrelangen Erfahrung in der Produktion und dem Handel Unserem weltweiten Herstellernetzwerk und unseren Marktkenntnissen Unserer persönlichen Betreuung vor Ort Individualisierung & Branding Rechtssicherheit im In- und Ausland Weltweite verlässliche Qualität Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsassistenten/Callcenteragent (m/w/d), der mit uns den Erfolg der Nölle Gruppe mitgestalten möchte. Deine Aufgaben: Du bist der Spezialist (m/w/d) in der aktiven telefonischen Ansprache unserer Stammkunden und fungierst als Bindeglied zwischen Customer Service, Key Account Management und Außendienst. Du berätst unsere Stammkunden über aktuelle Aktionen und generierst Cross- und Upsellings. Du ergründest die individuellen Bedarfe und Herausforderungen unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit dem Key Account Management und dem Business Development Lösungen. Du pflegst Kundendaten in unserem CRM oder Warenwirtschaftssystem und gewährleistet, dass wichtige Informationen festgehalten werden. Dein Profil: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel, für Büromanagement o. ä., oder ein einschlägiges Studium abgeschlossen – auch Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne gesehen. Du verfügst über gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen. Du hast eine freundliche Art und Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle. Du hast Deine Aufgabe stets im Blick und erledigst sie mit viel Eigeninitiative. Du telefonierst gerne, arbeitest sorgfältig und hast ein Auge für's Detail. Deine Deutschkenntnissen haben mindestens C1-Niveau. Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist runden Dein Profil ab. Wir bieten: Neben einer branchengerechten Vergütung (Netto-Entgelt-Optimierung) und 30 Tagen Urlaub bieten wir Dir ein modernes Büro mit kostenlosen Parkmöglichkeiten, wöchentlich frisches Obst & Gemüse, Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen und weitere umfangreiche Benefits (z.B. Bike Leasing, vermögenswirksame Leistungen). Abwechslungsreiche Aufgaben: interessante Projekte in einem kreativen Umfeld sowie verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabengebiete. Berufliche Weiterentwicklung: intensive und systematische Einarbeitung ebenso wie aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung. Zeitgemäßes Arbeitsumfeld: eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Berufsperspektive in einem expandierenden Unternehmen, flexible Homeoffice-Gestaltung. Passen wir zu Dir? Und Du zu uns? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, frühestmöglicher Eintritt). Erste Rückfragen und Informationswünsche beantwortet Dir gerne Frau Schüller telefonisch unter +49 163-4080009, j.schueller@n-p-b.de.